1. Titolare del servizio

Il sito web Onlyrooms è di proprietà e gestione esclusiva della società Cardu's Residenze & C. S.R.L. Unipersonale.

Onlyrooms fornisce un servizio di prenotazione online di camere e strutture ricettive gestite direttamente o indirettamente dalla Società.

2. Oggetto del servizio

Le presenti Condizioni Generali e Tariffarie disciplinano la prenotazione, il pagamento e la fruizione dei servizi di alloggio prenotabili tramite il sito Onlyrooms.

Con la prenotazione e il pagamento, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

3. Prenotazioni e Natura dei Pagamenti

La prenotazione si intende confermata esclusivamente al ricevimento del pagamento, totale o parziale, secondo quanto indicato nella procedura di booking online.

Qualsiasi importo versato a titolo di anticipo al momento della prenotazione ha natura di caparra confirmatoria ai sensi dell'Art. 1385 del Codice Civile italiano.

Il cliente è tenuto a fornire dati personali corretti, veritieri e completi. La Società non è responsabile per disservizi derivanti da dati errati o incompleti forniti dal cliente.

4. Tariffe e prezzi

Le tariffe indicate sul sito Onlyrooms sono espresse in Euro (€) e si intendono comprensive di IVA, salvo diversa indicazione.

Le tasse di soggiorno, previste dal Comune di Cagliari, non sono incluse nel prezzo della camera e dovranno essere saldate direttamente in struttura, salvo diversa indicazione.

I prezzi possono variare in base a stagionalità, disponibilità, durata del soggiorno e politiche promozionali.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento avviene tramite i metodi indicati sul sito (es. carta di credito, sistemi di pagamento elettronico).

Il cliente autorizza la Società ad addebitare l’importo dovuto secondo le condizioni della tariffa selezionata.

6. Politiche di cancellazione e modifica

Le condizioni di cancellazione e modifica variano in base alla tariffa scelta e sono chiaramente indicate durante il processo di prenotazione e riportate nel riquadro riepilogativo delle presenti condizioni.

In caso di cancellazione fuori dai termini previsti, o in caso di mancata presentazione (no-show), la Società tratterà la caparra confirmatoria versata o l'importo previsto dalla tariffa fino al 100% dell'importo totale del soggiorno a titolo di risarcimento.

7. Check-in e check-out

Salvo diversa indicazione espressa nella conferma di prenotazione:

• Check-in: dalle ore indicate nella conferma di prenotazione.
• Check-out: entro l’orario indicato nella conferma di prenotazione.

Il cliente è tenuto a rispettare gli orari comunicati. Eventuali richieste di check-in anticipato o check-out posticipato sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.

8. Regole della struttura

Il cliente si impegna a:

• Utilizzare la camera e gli spazi comuni in modo corretto e civile;
• Rispettare il regolamento interno della struttura;
• Rispondere di eventuali danni arrecati a persone, cose o strutture.

È vietato ospitare persone non registrate senza previa autorizzazione. La Società si riserva il diritto di interrompere il soggiorno senza rimborso in caso di comportamento gravemente scorretto o violazione delle regole.

9. Responsabilità

La Società non è responsabile per:

• Furti, smarrimenti o danni a beni personali del cliente non consegnati in custodia;
• Disservizi dovuti a cause di forza maggiore (es. eventi naturali, interruzioni di servizi essenziali non dipendenti dalla Società).

10. Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dal cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). Per maggiori informazioni si rimanda all’informativa privacy disponibile sul sito Onlyrooms.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro previsto dalla normativa vigente, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

12. Accettazione delle condizioni

Con la conferma della prenotazione e il pagamento, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali e Tariffarie.